Green Office

Green Office realizacja zamówienie

Pytania i odpowiedzi

1. W jaki sposób mogę zrealizować otrzymany bon na sprzęt sportowy?

Bon na sprzęt sportowy można zrealizować składając zamówienie w sklepie internetowym: www.sportpoland.com. Szczegóły dotyczące sposobu składania zamówienia znajdują są w instrukcji.

Informacje dotyczące czasu i sposobu realizacji zamówienia można uzyskać dzwoniąc pod numer 695 645 645 lub wysyłając maila na adres: info@sportpoland.com.

2. Jaki sprzęt sportowy mogę wybrać?

Można wybrać KAŻDY produkt znajdujący się w ofercie sklepu internetowego www.sportpoland.com . 

3. Nie posiadam fizycznie bonu ani jego numeru, skąd sklep będzie wiedział, że chcę zrealizować zakup za bon?

Aby zakup został zrealizowany za bon należy w uwagach dla sprzedającego, w 3-cim kroku składania zamówienia w sklepie wpisać hasło: Green Office. Będzie to jednoznaczne z potwierdzeniem, że to zamówienie jest realizowane za otrzymany bon.

4. W podsumowaniu zamówienia doliczają się koszty transportu. Czy szkołą musi je zapłacić?

Całość przyznanego bonu jest do wykorzystania na sprzęt sportowy. Aby usunąć koszt transportu należy w koszyku, w miejscu kodu rabatowego, wpisać GREENOFFICE2022 i kliknąć Oblicz. Wówczas koszt transportu zostanie odjęty od wartości zamówienia.

5. Wartość koszyka przewyższa wartość otrzymanego bonu. Co mogę zrobić?

Jeżeli wartość koszyka (po odjęciu kosztów przesyłki) przekracza wartość otrzymanego bonu istnieje możliwość dopłaty tej różnicy. Proszę wówczas w uwagach do zamówienia napisać w jakiej formie będzie to Wam najwygodniej wykonać: pobranie (płatność przy odbiorze) czy przelewem w terminie 14 -dni. Niewielkie różnice +/- 2 zł będą zaokrąglane do dokładnej wartości przyznanego bonu.

6. Jakie dane mam podać podczas składania zamówienia?

Najpierw podajemy dane do wysyłki – adres szkoły, gdzie nagrody mają być dostarczone. Następnie podajemy dane Nabywcy, które zostaną umieszczone na fakturze – dokumencie potwierdzającym realizację zamówienia. Szkoła może podać:
– NIP Gminy, jeśli gmina ma być nabywcą a szkoła odbiorcą;

– NIP szkoły, jeśli faktura ma być wystawiona po prostu na Szkołę,

– Dane Rady Rodziców, jeśli to ona ma widnieć na fakturze.

Jeżeli szkoła nie potrzebuje faktury i wystarczy paragon, wówczas faktura zostanie wystawiona na dane osoby składającej zamówienie.

7. Jaki sposób płatności należy wybrać?

Wybieramy opcję ODROCZONY TERMIN PŁATNOŚCI (opcja dostępna tylko dla placówek publicznych).

8. Jak długo będziemy czekali na przesyłkę?

Dokładamy wszelkich starań, aby po złożeniu zamówienia, nagrody zostały dostarczone do szkoły w ciągu 7 dni. Gdy pojawią się trudności z realizacją zamówienia w terminie z powodu braku towaru, skontaktujemy się ze szkołą i ustalimy plan działania.

9. Kto nam dostarczy nagrody?

Wybrany sprzęt sportowy zostanie dostarczy do szkół przez kuriera DPD.

10. Ile mamy czasu na wykorzystanie bonu? 

Bon należy wykorzystać w ciągu 30 dni od dnia otrzymania rozliczenia akcji. 

11. Jaka jest minimalna wartość zamówienia, które mogę zrealizować w sklepie sportpoland.com ?

Minimalna wartość zamówienia wynosi 150 zł. Co to oznacza? Jeżeli wartość otrzymanego bonu jest niższa niż 150 zł, to nadal można wykorzystać go na sprzęt sportowy, ale łączna wartość produktów dodanych do koszyka nie może być niższa niż 150 zł. Różnica pomiędzy wartością bonu a kwotą 150 zł może zostać uiszczona przelewem na konto sklepu lub np. zapłacona kurierowi za pobraniem przy odbiorze przesyłki.